최종 업데이트: 2026-07-13 · 본 정책은 최종 법률 검토에 따라 문구가 갱신될 수 있습니다.
본 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(전자상거래법) 및 관련 시행령에 따라 Damma 의 Pro 유료 구독에 적용되는 청약철회·환불 기준을 안내합니다. 무료 플랜은 결제가 없어 본 정책의 적용을 받지 않습니다.
Pro 구독은 월 또는 연 단위(연 결제는 할인 적용) 정기결제로 제공됩니다. 가격·결제주기는 요금제 페이지 및 결제 화면에 표시된 금액을 따릅니다 — 통화·부가세·결제 수단(웹 또는 앱 인앱결제)에 따라 실제 청구 금액이 달라질 수 있으며, 결제 화면에 표시된 금액이 최종 기준입니다. 구독은 해지하지 않으면 결제 주기마다 자동 갱신됩니다.
무료체험이 제공되는 경우, 체험 기간 중 해지하면 요금이 청구되지 않습니다. 체험 기간이 끝나면 첫 결제가 이루어지며 그때부터 본 정책이 적용됩니다.
유료 결제일부터 7일 이내에는 사유를 묻지 않고 청약을 철회하고 전액 환불을 받을 수 있습니다. Pro 기능을 이미 사용하셨더라도 이 기간 안에는 전액 환불해 드립니다(디지털 콘텐츠 이용에 따른 별도 제한을 두지 않습니다). 각 결제(신규·갱신)에 대해 해당 결제일부터 7일이 적용됩니다.
다만 환불 제도를 반복적으로 악용하는 등 명백히 부당한 요청(예: 동일 이용자의 반복적인 결제·환불 순환)에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다. 정당한 사유의 청약철회권은 그대로 보장됩니다.
청약철회를 접수한 날부터 3영업일 이내 환급하며, 사업자의 귀책으로 환급이 지연되는 경우 지연 기간에 대해 관계 법령이 정하는 지연배상금(연 15%)이 가산됩니다.
오결제·중복 결제 등 명백한 오류는 확인 후 전액 환불합니다.
웹 결제는 판매사업자(Merchant of Record)인 Paddle.com 이 처리하며, 환불도 Paddle 을 통해 실행됩니다 (회사가 이용자의 카드로 직접 환불하지 않습니다). 이용자가 아래 방법으로 환불·청약철회를 요청하면, 회사가 본인 확인 후 Paddle 을 통해 환불을 처리해 드립니다. 본 정책이 정하는 청약철회·환급 기준은 그대로 보장됩니다.
iOS·Android 앱에서 인앱결제(App Store·Google Play)로 구독하신 경우, 결제·환불은 해당 스토어의 정책과 절차에 따라 처리되며 환불은 Apple 또는 Google 을 통해 요청·승인됩니다(회사가 스토어 결제를 직접 환불하지 않습니다). 스토어 환불 요청 경로는 다음과 같습니다.
본 정책이 정하는 7일 청약철회 등 소비자 보호 기준은 결제 수단과 무관하게 보장됩니다. 스토어 절차만으로 환불이 어려운 경우 아래 이메일로 문의하시면 도와드립니다.
환불·청약철회 요청은 가입하신 이메일로 support@everydev.net 로 보내주시면 본인 확인 후 Paddle 을 통해 처리합니다.